生体について
(1) ご売約の条件となる動物販売時説明/確認書の記入後のキャンセル、返品、返金、交換は原則お受けすることができませんのでご注意ください。
(2) 写真と印象が違う等お客様都合のキャンセル、返品、返金、交換対応はいたしかねますのでご了承ください。餌食いや飼育環境に関するご相談はご気軽にお問い合わせください。
オンラインショップ取り扱い商品について
(1) お客様都合の返品、交換対応はいたしかねますのでご了承ください。
(2) 商品に不良が見られた場合は交換対応させて頂きますので、お手数ですがお問い合わせフォームよりお問い合わせください。
【返品交換期限】 商品到着日より7日以内
返品等にかかる送料は弊社が負担致しますので着払いでの発送をお願い致します。